| Ｑ：こども料金は何歳まで適用されますか？ |
| Ａ： |
３歳から１２歳までのお客様はこども料金でご参加いただけます。 |
| Ｑ：ツアーに参加するときはどんな服装がよいですか？ |
| Ａ： |
移動中の車内では冷房が効いていますので、薄手のカーディガンなどの長袖シャツ類をご用意下さい。靴はスニーカーなど歩きやすいものでご参加下さい。 |
| Ｑ：まだホテルが決まっていないのですが、予約は可能ですか？ |
| Ａ： |
まったく問題ございません。宿泊ホテル名がこちらで必要な理由は、お客様送迎の手配のためです。ツアー日の前日までにそれがわかれば送迎バスの手配は可能ですので、「宿泊ホテル未定」
ということで大丈夫です。 |
| Ｑ：ひとりでもツアーに参加できますか？ |
| Ａ： |
ツアーは2名様からの催行となりますが、他にお客様がいらっしゃる場合は1名様でもご参加頂けます。お気軽にお問い合わせ下さい。 |
| Ｑ：小さなこどもやお年寄りでもツアーに参加できますか？ |
| Ａ： |
お子様からお年寄りまで楽しんで頂ける少人数でアットホームなツアーです。
また乗り物に弱い方はあらかじめ酔い止めの薬の服用をお勧めします。 |
| Ｑ：キャンセル料金はいつからかかりますか？ |
| Ａ： |
キャンセル料金はツアー当日のお取り消しのみ１００％の取り消し料金をいただきます。
ただし、お客様に非のない（飛行機の遅延など）事情におきまして、ツアーにご参加いただけなかった場合、 取り消し料金は一切いただきません。
弊社のツアーのご予約でも、ツアー販売代理店を通してのご予約の場合、その会社の規定に沿った取り消し料金が発生する場合もございますので、
予めご了承下さい。
|
| Ｑ：どのカードで支払いができますか？ |
| Ａ： |
MASTERとVISAがご利用いただけます。 |
| Ｑ：メールでの申し込みは何日前まで大丈夫ですか？ |
| Ａ： |
遅くともお客さまのご出発３〜４日前までにお申込ください。FAXでの申し込みも同様です。早い分には何日前でもまかいません。 |
